グローバル・ツーリズム・サミット&ジャパンサミット2018
開催のご報告

日本から旅行会社20社100名、現地サプライヤー150名が参加 

ハワイ・ツーリズム・オーソリティー(HTA)が主催する年次総会、「グローバル・ツーリズム・サミット2018」が10月1日から3日までの3日間、ハワイ州ホノルルのハワイ・コンベンション・センターで開催されました。ハワイ州観光局は10月2日に商談会や基調講演などを含めたジャパンサミットを並行して行い、日本から旅行会社20社100名、現地サプライヤー55社150名にご参加いただきました。

今年のグローバル・ツーリズム・サミットでは、「サステイナブルツーリズム」をテーマに、今後のハワイ観光業について、ハワイおよび世界各地の観光業に従事する方々と情報交流をし、ハワイの文化継承、テクノロジーやイノベーションを融合した取り組みなどの協議や情報収集が行われました。また、各国のハワイ州観光局(アメリカ、カナダ、オセアニア、日本、韓国、中国、香港、台湾、ヨーロッパ)が2019年に向けたマーケティング戦略を発表し、ハワイ州観光局局長エリック高畑も日本マーケットの戦略についてプレゼンテーションを行いました。その中で、2018年を振り返った今年の活動内容やマーケット数値の報告、そして2019年の日本マーケット戦略を述べ、「新キャンペーン」「隣島プロモーション」「富裕層」「ロマンス」「若年層」「アロハプログラム」「地方からのファーストタイマー」「ハワイ公認プログラム」の8つの柱を中心に、今後も進化を続ける旅行トレンドに合わせたプロモーションを強化していくことを発表いたしました。

10月2日に行われたジャパンサミットでは、基調講演の特別ゲストとして、株式会社JTBより高知尾昌行様、株式会社Liquidより林圭亮様、そして株式会社BUZZPORTより江藤誠晃様を招き、AIやビッグデータを活用した観光マーケティングと、今後予測される新しいツアー形態と旅行業のあり方についての講演が行われ、330名が聴講しました。また、その後のB to B商談会では、最新テクノロジーを駆使した指紋認証で商談先とのアポイントメントをご予約頂き、旅行会社と現地サプライヤーが直接商談をする場を設けました。

その他、今年で3年目となる各国の代表高校生によるディベート・コンペティションも実施され、昨年同様に日本からは北海道江別市の立命館慶祥高校の学生2名が参加し、世界各国から参加した計8チームで「AI導入によるツーリズム産業の未来」について討論が行われました。将来を担う学生たちが観光について考え、協議することで旅行業界を理解してもらうことを目的に、今年もレベルの高い討論が行われました。

そして最終日には、陸前高田市 参与 村上清氏によるクライシスマネジメントについての講義が行われ、東日本大震災当時の様子と復興活動についてお話いただき、観光業が盛んであるハワイにおける危機管理について改めて考え、学ぶ貴重な機会となりました。

ハワイ州観光局ではグローバル・ツーリズム・サミット後にハワイ島視察ツアーを実施し、9月末に再オープンをしたハワイ火山国立公園をはじめ、美しい自然に溢れたハワイ島ならではの観光地を訪れ、現状のハワイ島を実際に見て、ご体験頂く機会を設けました。更に、ハワイ島の現地サプライヤーとの交流会も行い、ハワイ島に関する知識をより深めていただきました。


[開催日程]

2018年10月1日(月)〜3日(水)

[開催場所]

ハワイコンベンションセンター
1801 Kalakaua Avenue Honolulu, HI 96815

[スケジュール概要]

  • 10月1日(月)
    • 学生ディベート討論会
    • For Global Good: The Transformative Power of Tourism講演
      (ニュージーランド政府観光局 Chief Executive, Stephen England-Hall氏)
    • 日本マーケットの現状と2019年の活動についての講演 (ハワイ州観光局 局長 エリック高畑)
    • レセプション
  • 10月2日(火)
    • ジャパンサミット基調講演
      議題①:「Travel for the brand-new style!(旅のミライへ!)」
      (株式会社JTB 高知尾昌行 様、株式会社Liquid 林圭亮 様)
      議題②:「観光マーケティング新時代/ハワイで始まる旅行業界の創造的破壊」
      (株式会社 BUZZPORT江藤誠晃 様)
    • 商談会
    • アロハレセプション
  • 10月3日(水)
    • Airline & Airport Update講演
    • Critical Access: The State of Air Service and Hawaii's Airport System講演
    • Keynote Speaker クライシスマネジメントについての講演 (陸前高田市 参与 村上清 様)

  • ハワイ島研修ツアー(10月3日~5日)
    [研修内容]
    イミロア博物館視察
    キラウエア火山観光
    現地サプライヤーとの交流会
    Morning Kealakekua snorkel & BBQ Cruise
    UCC コーヒー農園視察
    カイルア・コナ自由散策

[グローバル・ツーリズム・サミット/ジャパンサミット/ハワイ島研修ツアーの様子]


ハワイ州観光局プレゼンテーションデータ

https://www.hawaiitourismauthority.org/media/2648/gts-2018-htj-presentation.pdf


[Global Tourism Summit/ Japan Summitに関するオンライン記事]

ハワイ・グローバル・ツーリズム・サミット開催 (ウィングトラベル)
http://www.jwing.net/news/5626

【グローバル・ツーリズム・サミット】ハワイ州観光局 エリック高畑局長がプレゼン。 (トラベルWatch)
https://travel.watch.impress.co.jp/docs/news/1146775.html

【グローバル・ツーリズム・サミット】ハワイ島観光局 バーチ局長に噴火の影響を聞く。ハワイ火山国立公園は9月再開、「キラウエアだけじゃないハワイ島をプロモーションしたい」 (トラベルWatch)
https://travel.watch.impress.co.jp/docs/news/1146776.html

ハワイ、火山影響払拭へ-現地で年次総会、日本から100名参加(トラベルビジョン)
http://www.travelvision.jp/news/detail.php?id=83251

ハワイ、19年は「激動の年」-オールジャパンで需要回復へ、方針発表(トラベルビジョン)
http://www.travelvision.jp/news/detail.php?id=83475